Política de Privacidad

Introducción

Family Corner es operado por Quorini, Inc. («Quorini», «nosotros»). Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando usas el sitio web y las aplicaciones de Family Corner (el «Servicio»), cómo la usamos y las opciones que tienes.

Family Corner es un servicio de biografía centrado en la voz: un entrevistador de IA guía a los miembros de tu familia en conversaciones habladas, y esas grabaciones se convierten en historias escritas, narradas e ilustradas que se comparten dentro de tu familia.

Información que recopilamos

Información de la cuenta: tu dirección de correo electrónico y, si compras un plan o un regalo, los datos de facturación procesados por nuestro proveedor de pagos (no almacenamos números completos de tarjetas).

Grabaciones de voz: el audio que grabas durante las sesiones de entrevista, junto con las transcripciones generadas a partir de ellas.

Fotos y otros medios que eliges subir para ilustrar las historias de tu familia.

Contenido familiar: nombres, relaciones, acontecimientos de la vida y otros detalles que surgen en tus conversaciones e historias.

Datos de uso: información técnica básica como el tipo de dispositivo, el navegador y cómo interactúas con el Servicio, usada para mantenerlo en funcionamiento y mejorarlo.

Cómo usamos tu información

Para prestar el Servicio: realizar entrevistas guiadas por IA, transcribir grabaciones, generar historias escritas y narradas e ilustraciones, y organizarlas en tu biografía familiar.

Para operar, mantener y mejorar el Servicio, y para comunicarnos contigo sobre tu cuenta.

No vendemos tu información personal y no usamos tus grabaciones, fotos o historias con fines publicitarios.

Procesamiento con IA

Tus grabaciones y el contenido derivado de ellas son procesados por modelos de IA (para la transcripción de voz, la redacción de historias, la narración y la ilustración) con el fin de prestar el Servicio. El procesamiento se realiza en infraestructura que controlamos o que proporcionan nuestros subencargados bajo contrato.

No usamos el contenido privado de tu familia para entrenar modelos de IA de propósito general.

Almacenamiento y seguridad

Tus datos están cifrados en tránsito y en reposo. Las grabaciones, las transcripciones y las historias se almacenan con aislamiento por cuenta, de modo que solo tu familia y las personas que invites puedan acceder a ellas.

Ningún sistema es perfectamente seguro, pero proteger los recuerdos de tu familia es central en lo que hacemos; si un incidente de seguridad afecta a tus datos, te lo notificaremos según lo exija la ley.

Compartición de información

Dentro de tu espacio familiar: el contenido se comparte solo con los miembros de la familia que apruebas. Las historias sobre familiares vivos se comparten según la configuración de consentimiento elegida por tu familia.

Con proveedores de servicios: trabajamos con un número reducido de subencargados (como proveedores de alojamiento en la nube e infraestructura de IA, que actualmente incluyen Amazon Web Services) que procesan datos en nuestro nombre bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

Por razones legales: podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios.

Tus derechos y opciones

Acceso y exportación: puedes solicitar una copia de los datos de tu familia, incluidas las grabaciones y las historias, en un formato portátil.

Eliminación: puedes eliminar grabaciones individuales en cualquier momento; al eliminar una grabación también se eliminan las transcripciones y el contenido derivado de ella. Puedes eliminar toda tu cuenta y todos los datos asociados contactándonos.

Según dónde vivas (por ejemplo, el EEA, el Reino Unido o California), puedes tener derechos adicionales conforme a leyes como el GDPR o la CCPA, incluido el derecho a rectificar, restringir u oponerte al procesamiento. Respetamos estos derechos para todos los usuarios independientemente de su ubicación. Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a hello@family-corner.com.

Conservación de datos

Conservamos tus grabaciones e historias mientras tu cuenta esté activa, para que tu biografía familiar siga disponible para ti. El contenido que eliminas se retira de los sistemas activos con prontitud y de las copias de seguridad dentro de un plazo razonable.

Menores

El Servicio está diseñado para adultos que graban sus propias historias de vida. Los menores pueden aparecer en las historias y fotos familiares, pero las cuentas deben ser creadas y gestionadas por un adulto. No recopilamos a sabiendas cuentas de menores de 13 años.

Transferencias internacionales

Procesamos y almacenamos datos en Estados Unidos. Si usas el Servicio desde otro lugar, tu información será transferida y procesada en Estados Unidos, que puede tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu país.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta Política de Privacidad, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha indicada arriba. En caso de cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico.

Contacto

Preguntas sobre esta política o tus datos: hello@family-corner.com — Quorini, Inc., 651 North Broad Street, Suite 201, Middletown, DE 19709, USA.