سياسة الخصوصية

مقدمة

تُشغَّل خدمة Family Corner بواسطة Quorini, Inc. («Quorini»، «نحن»). توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها عند استخدامكم موقع Family Corner وتطبيقاته («الخدمة»)، وكيفية استخدامنا لها، والخيارات المتاحة لكم.

Family Corner هي خدمة سيرة تعتمد على الصوت أولًا: يوجّه محاور ذكاء اصطناعي أفراد عائلتكم عبر محادثات منطوقة، وتتحول تلك التسجيلات إلى قصص مكتوبة ومروية ومرسومة تُشارك داخل عائلتكم.

المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: بريدكم الإلكتروني، وإذا اشتريتم خطة أو هدية، تفاصيل الفوترة التي يعالجها مزود الدفع لدينا (لا نخزن أرقام البطاقات كاملة).

التسجيلات الصوتية: الصوت الذي تسجلونه أثناء جلسات المقابلة، إلى جانب النصوص المفرّغة منها.

الصور والوسائط الأخرى التي تختارون رفعها لتوضيح قصص عائلتكم.

المحتوى العائلي: الأسماء والعلاقات وأحداث الحياة والتفاصيل الأخرى التي تظهر في محادثاتكم وقصصكم.

بيانات الاستخدام: معلومات تقنية أساسية مثل نوع الجهاز والمتصفح وكيفية تفاعلكم مع الخدمة، وتُستخدم لإبقائها تعمل وتحسينها.

كيف نستخدم معلوماتكم

لتقديم الخدمة: إجراء مقابلات موجّهة بالذكاء الاصطناعي، وتفريغ التسجيلات نصيًا، وإنشاء قصص مكتوبة ومروية ورسوم توضيحية، وتنظيمها في سيرة عائلتكم.

لتشغيل الخدمة وصيانتها وتحسينها، وللتواصل معكم بشأن حسابكم.

لا نبيع معلوماتكم الشخصية، ولا نستخدم تسجيلاتكم أو صوركم أو قصصكم لأغراض إعلانية.

المعالجة بالذكاء الاصطناعي

تُعالَج تسجيلاتكم والمحتوى المشتق منها بواسطة نماذج ذكاء اصطناعي (لتفريغ الكلام، وكتابة القصص، والسرد، والرسم) لتقديم الخدمة. تتم المعالجة على بنية تحتية نسيطر عليها أو يوفرها معالجون فرعيون لدينا بموجب عقود.

لا نستخدم المحتوى الخاص بعائلتكم لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة الأغراض.

التخزين والأمان

تُشفَّر بياناتكم أثناء النقل وفي حالة السكون. تُخزَّن التسجيلات والنصوص والقصص بعزلٍ لكل حساب، بحيث لا يصل إليها إلا عائلتكم والأشخاص الذين تدعونهم.

لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكن حماية ذكريات عائلتكم هي جوهر ما نقوم به؛ وإذا أثرت حادثة أمنية في بياناتكم، سنُعلمكم وفق ما يقتضيه القانون.

المشاركة

داخل مساحة عائلتكم: لا يُشارَك المحتوى إلا مع أفراد العائلة الذين توافقون عليهم. تُشارَك القصص المتعلقة بأفراد العائلة الأحياء وفق إعدادات الموافقة التي تختارها عائلتكم.

مع مزودي الخدمة: نستخدم عددًا محدودًا من المعالجين الفرعيين (مثل مزودي الاستضافة السحابية والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي، ومنهم حاليًا Amazon Web Services) يعالجون البيانات نيابة عنا بموجب التزامات تعاقدية بالسرية والأمان.

لأسباب قانونية: قد نُفصح عن المعلومات إذا اشترط القانون ذلك، أو لحماية حقوق مستخدمينا وسلامتهم.

حقوقكم وخياراتكم

الوصول والتصدير: يمكنكم طلب نسخة من بيانات عائلتكم، بما فيها التسجيلات والقصص، بصيغة قابلة للنقل.

الحذف: يمكنكم حذف تسجيلات فردية في أي وقت؛ وحذف التسجيل يزيل أيضًا النصوص والمحتوى المشتق المتفرع منه. ويمكنكم حذف حسابكم بالكامل وجميع البيانات المرتبطة به بالتواصل معنا.

بحسب مكان إقامتكم (مثل EEA أو المملكة المتحدة أو كاليفورنيا)، قد تكون لكم حقوق إضافية بموجب قوانين مثل GDPR أو CCPA، بما فيها حق التصحيح وتقييد المعالجة والاعتراض عليها. نحترم هذه الحقوق لجميع المستخدمين بغض النظر عن موقعهم. لممارسة أي منها، راسلونا على hello@family-corner.com.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بتسجيلاتكم وقصصكم ما دام حسابكم نشطًا، لتبقى سيرة عائلتكم متاحة لكم. يُزال المحتوى الذي تحذفونه من الأنظمة النشطة فورًا، ومن النسخ الاحتياطية خلال فترة معقولة.

الأطفال

صُممت الخدمة للبالغين الذين يسجلون قصص حياتهم الخاصة. قد يظهر الأطفال في قصص العائلة وصورها، لكن يجب أن ينشئ الحسابات ويديرها شخص بالغ. لا نجمع عمدًا حسابات من أطفال دون سن 13.

النقل الدولي

نعالج البيانات ونخزنها في الولايات المتحدة. إذا استخدمتم الخدمة من مكان آخر، فستُنقل معلوماتكم إلى الولايات المتحدة وتُعالَج فيها، وقد تكون قوانين حماية البيانات فيها مختلفة عن قوانين بلدكم.

التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا سياسة الخصوصية هذه، سننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة ونحدّث التاريخ أعلاه. وفي حال التغييرات الجوهرية، سنُعلمكم عبر البريد الإلكتروني.

التواصل

للأسئلة حول هذه السياسة أو بياناتكم: hello@family-corner.com — Quorini, Inc., 651 North Broad Street, Suite 201, Middletown, DE 19709, USA.